Richtlinie zum verantwortungsvollen Glücksspiel
Bei Book of Bet nehmen wir verantwortungsvolles Spielen ernst. Wir möchten, dass das Spielen Spaß macht und kontrolliert bleibt, daher bieten wir klare Informationen und praktische Werkzeuge, die Ihnen helfen, Ihre Aktivität zu steuern. Falls Sie jemals das Gefühl haben, dass Glücksspiel ein Problem wird, empfehlen wir Ihnen, die verfügbaren Kontrollen zu nutzen und unser Support-Team um Hilfe zu kontaktieren.
Grundsätze des Spielerschutzes
Wir legen Wert auf Spielersicherheit, Transparenz und faires Spiel. Wir bieten kontobezogene Schutzfunktionen, erforderliche Verifizierungsprüfungen und ein Support-Team, das bereit ist zu helfen. Unser Ziel ist es, es Spielern einfach zu machen, Ausgaben zu begrenzen, Pausen einzulegen und bei Bedarf Hilfe zu finden.
Werkzeuge zur Aktivitätskontrolle
In Ihrem Konto können Sie auf verschiedene Schutzoptionen zugreifen, die darauf ausgelegt sind, Risiken zu begrenzen und Ihnen Kontrolle zu geben. Dazu gehören üblicherweise Einzahlungslimits, Auszeiten und Selbstausschluss. Die Werkzeuge lassen sich leicht in den Kontoeinstellungen aktivieren oder durch Kontaktaufnahme mit dem Support.
Einzahlungslimits
Sie können tägliche, wöchentliche oder monatliche Einzahlungslimits festlegen, um zu kontrollieren, wie viel Sie auf Ihr Konto einzahlen. Limits können normalerweise über Ihr Kontodashboard angepasst werden. Wenn Sie Hilfe beim Ändern von Limits benötigen oder ein Limit dauerhaft setzen möchten, kontaktieren Sie unser Support-Team und wir helfen Ihnen.
Verlustlimits
Verlustlimits ermöglichen es Ihnen, den Betrag zu begrenzen, den Sie über einen festgelegten Zeitraum verlieren können. Ein Verlustlimit hilft dabei, ein Ausgabenbudget einzuhalten und zu verhindern, dass Sie Verlusten nachjagen. Wenn Verlustlimits in Ihrem Konto nicht sichtbar sind, kontaktieren Sie den Support und wir erklären Ihnen die verfügbaren Optionen.
Zeitlimits und Pausen
Sie können mit einer Auszeit eine kurze Pause vom Spielen nehmen oder Sitzungsbegrenzungen setzen, um die Spielzeit zu reduzieren. Eine Auszeit ist eine vorübergehende Sperrung des Zugriffs und eignet sich, wenn Sie eine sofortige Pause wünschen. Für langfristige Kontrolle sollten Sie einen Selbstausschluss in Betracht ziehen.
Selbstausschluss
Der Selbstausschluss ist eine formelle Möglichkeit, für einen festgelegten Zeitraum mit dem Spielen aufzuhören. Einmal aktiviert verhindert der Selbstausschluss den Zugriff auf Ihr Konto für die gewählte Dauer. Um einen Selbstausschluss zu beginnen, nutzen Sie die Kontoeinstellungen oder kontaktieren Sie den Support. Wenn Sie später zurückkehren möchten, befolgen Sie das Wiederaufnahmeverfahren und gegebenenfalls geltende Abkühlfristen.
Anzeichen für problematisches Verhalten
Achten Sie auf Warnsignale wie höhere Ausgaben als beabsichtigt, das Nachjagen von Verlusten, Vernachlässigung von Verpflichtungen oder die Nutzung von Glücksspiel zur Bewältigung von Stress. Wenn Sie diese Muster bei sich selbst oder bei jemandem, den Sie kennen, bemerken, ergreifen Sie frühzeitig Maßnahmen und nutzen Sie die verfügbaren Kontrollen.
Praktische Tipps, um die Kontrolle zu behalten
Legen Sie vor dem Spielen klare Budgets fest, nutzen Sie Einzahlungs- oder Verlustlimits, machen Sie regelmäßige Pausen und vermeiden Sie Glücksspiel, wenn Sie aufgewühlt sind oder unter Druck stehen. Betrachten Sie Glücksspiel als Unterhaltung, nicht als Möglichkeit, Geld zu verdienen, und prüfen Sie regelmäßig Ihre Kontobewegungen.
Professionelle Hilfe und Unterstützung
Wenn Sie zusätzliche Unterstützung benötigen, wenden Sie sich bitte an lokale professionelle Stellen oder an einen Gesundheitsdienstleister. Sie können sich auch an unser Support-Team wenden, um Hinweise zu den verfügbaren Werkzeugen und den nächsten Schritten zu erhalten. Hilfe zu suchen ist ein positiver erster Schritt, und wir werden dort unterstützen, wo wir können.