Beleid inzake verantwoord gokken

Bij Book of Bet nemen we verantwoord gokken serieus. We willen dat spelen leuk blijft en onder controle, daarom bieden we duidelijke informatie en praktische hulpmiddelen om je speelgedrag te beheren. Als je ooit het gevoel hebt dat gokken een probleem wordt, raden we je aan de accountcontroles te gebruiken en contact op te nemen met ons ondersteuningsteam voor hulp.

Principes voor spelerbescherming

We richten ons op de veiligheid van spelers, transparantie en eerlijk spel. We bieden controles op accountniveau, verificatiecontroles waar nodig en een ondersteuningsteam dat klaarstaat om te helpen. Ons doel is het spelers gemakkelijk te maken om uitgaven te beperken, pauzes te nemen en hulp te vinden wanneer dat nodig is.

Hulpmiddelen voor activiteitscontrole

In je account heb je toegang tot verschillende beschermingsopties die zijn bedoeld om risico's te beperken en jou controle te geven. Dit omvat meestal stortingslimieten, time-outs en zelfuitsluiting. De hulpmiddelen zijn eenvoudig in te schakelen via de accountinstellingen of door contact op te nemen met de ondersteuning.

Stortingslimieten

Je kunt dagelijkse, wekelijkse of maandelijkse stortingslimieten instellen om te bepalen hoeveel je aan je account toevoegt. Limieten kunnen meestal worden aangepast via je accountdashboard. Als je hulp nodig hebt bij het wijzigen van limieten of als je een limiet permanent wilt maken, neem dan contact op met ons ondersteuningsteam en wij helpen je.

Verlieslimieten

Met verlieslimieten kun je het bedrag beperken dat je over een bepaalde periode kunt verliezen. Het instellen van een verlieslimiet helpt om een verbruiksbudget aan te houden en voorkomt dat je verliezen achterna gaat. Als verlieslimieten niet zichtbaar zijn in je account, neem dan contact op met de ondersteuning en wij leggen de beschikbare opties uit.

Tijdslimieten en pauzes

Je kunt een korte pauze nemen met een time-out of sessielimieten instellen om je speeltijd te verminderen. Een time-out is een tijdelijke schorsing van de toegang en is handig wanneer je direct een pauze wilt. Voor langduriger controle kun je zelfuitsluiting overwegen.

Zelfuitsluiting

Zelfuitsluiting is een formele manier om gedurende een bepaalde periode te stoppen met spelen. Zodra deze actief is, verhindert zelfuitsluiting de toegang tot je account voor de gekozen periode. Om zelfuitsluiting te starten, gebruik je de accountinstellingen of neem je contact op met de ondersteuning. Als je later wilt terugkeren, volg dan het herstelproces en eventuele geldende bedenk- of wachttijden.

Tekenen van problematisch gedrag

Let op waarschuwingssignalen zoals meer uitgeven dan bedoeld, het najagen van verliezen, het verwaarlozen van verantwoordelijkheden of gokken om met stress om te gaan. Als je deze patronen bij jezelf of iemand om wie je geeft opmerkt, onderneem dan vroegtijdig actie en gebruik de beschikbare maatregelen.

Praktische tips om de controle te houden

Stel duidelijke budgetten voordat je gaat spelen, gebruik stortings- of verlieslimieten, neem regelmatig pauzes en vermijd gokken wanneer je van streek bent of onder druk staat. Zie gokken als amusement, niet als een manier om geld te verdienen, en controleer regelmatig je accountactiviteiten.

Professionele hulp en ondersteuning

Als je extra ondersteuning nodig hebt, neem dan contact op met lokale professionele hulpverleners of een zorgverlener. Je kunt ook ons ondersteuningsteam benaderen voor advies over hulpmiddelen en vervolgstappen. Hulp zoeken is een positieve eerste stap en wij helpen waar mogelijk.