Privacybeleid
Dit privacybeleid legt uit hoe Book of Bet persoonsgegevens verzamelt, gebruikt, opslaat en beschermt wanneer u onze casino- en sportsbookdiensten gebruikt. Wij erkennen het belang van uw privacy en beschrijven hier welke soorten gegevens we verzamelen, hoe we ermee omgaan, welke keuzes u heeft en hoe u contact kunt opnemen met onze ondersteuning als u vragen heeft.
Soorten gegevens die we verzamelen
Wij verzamelen de informatie die nodig is om uw account te beheren en te beveiligen en om transacties te verwerken. Dit omvat persoonsgegevens, technische gegevens en transactionele gegevens.
Persoonsgegevens
Persoonsgegevens kunnen uw naam, e-mailadres, geboortedatum, contactgegevens, betaalgegevens die u verstrekt voor stortingen of opnames, identiteitsdocumenten die voor verificatie worden ingediend en alle andere informatie die u in uw accountprofiel of aan ons ondersteuningsteam verstrekt, omvatten.
Technische gegevens
Technische gegevens betreffen informatie over uw apparaat en verbinding, zoals IP-adres, browsertype, apparaatidentificatoren, besturingssysteem, taalinstellingen en gebruiksgegevens die ons helpen onze site en diensten te leveren en te optimaliseren.
Transactionele gegevens
Transactionele gegevens omvatten uw geschiedenis van stortingen en opnames, inzetten en speelactiviteit, gebruik van bonussen en promoties, accountbalansen en alle gegevens met betrekking tot geschillen of wijzigingen in uw account.
Gebruik van informatie
Wij gebruiken gegevens om uw account aan te maken en te beheren, betalingen te verwerken, identiteit te verifiëren voor veiligheids- en regelgevende doeleinden, fraude en misbruik te voorkomen, klantenondersteuning te bieden en om onze diensten te exploiteren, te onderhouden en te verbeteren. Wij kunnen ook geaggregeerde of geanonimiseerde gegevens gebruiken voor analyses en optimalisatie van diensten.
Gegevensbeschermingsmaatregelen
Wij nemen technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen onbevoegde toegang, openbaarmaking, verlies of wijziging. Toegang tot persoonsgegevens is beperkt tot bevoegde medewerkers die deze nodig hebben om hun werkzaamheden uit te voeren. Hoewel wij ons best doen gegevens te beschermen, is geen enkele methode van overdracht of opslag volledig veilig.
Cookies en trackingtechnologieën
Wij gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën om voorkeuren te onthouden, inlogsessies te ondersteunen, de prestaties van de site te meten en inhoud te personaliseren. U kunt cookie-instellingen via uw browser beheren, maar het uitschakelen van bepaalde cookies kan de functionaliteit van de site beïnvloeden.
Rechten van gebruikers
U heeft rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens, waaronder het recht om toegang te krijgen tot, correctie te vragen van of verwijdering te verzoeken van informatie die over u wordt bewaard. U kunt ook bezwaar maken tegen of beperkingen opleggen aan bepaalde verwerkingen in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving. Verzoeken worden tijdig behandeld en kunnen verificatie vereisen om de veiligheid van het account te beschermen.
Toegang, correctie en verwijdering
Om toegang te krijgen tot, uw gegevens bij te werken of verwijdering aan te vragen, log in op uw account en gebruik de profiel- of beveiligingsinstellingen, of neem contact op met de ondersteuning via de hulp in uw account. Wij kunnen beperkte gegevens bewaren zoals vereist voor veiligheid, fraudepreventie of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.
Delen van informatie en derden
Wij delen persoonsgegevens met dienstverleners die namens ons functies uitvoeren, zoals betalingsverwerkers, identiteitsverificatiediensten en analysetoeleveranciers. Wij verplichten deze partners om gegevens te beschermen en alleen voor de gespecificeerde doeleinden te gebruiken. Wij kunnen ook informatie bekendmaken om te voldoen aan wettelijke verzoeken of om rechten en veiligheid te beschermen.
Wijzigingen in het privacybeleid
Wij kunnen dit beleid van tijd tot tijd bijwerken. Materiële wijzigingen worden via de site of uw account gecommuniceerd. Voor vragen over privacy of om een verzoek in te dienen, neem contact op met de ondersteuning via de hulp in uw account of via [email protected].